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Plateforme vidéo : infrastructure temps réel intégrable

Réponse courte

Une plateforme vidéo est l'ensemble des composants infrastructure permettant la communication temps réel : WebRTC, SFU, STUN/TURN, API vidéo, signalisation, authentification et stockage. Contrairement à une application de vidéo en temps réel, c'est une infrastructure intégrable dans les parcours SI de l'entreprise.

Plateforme vidéo vs application de réunion vidéo

Plateforme vidéo Application vidéo en temps réel (SaaS)
Nature Infrastructure Produit fini
Intégration API, SDK, SSO Limitée
Marque White label Éditeur
Hébergement France / on-prem Imposé
Usages Multiples (via API) Un parcours
Cible DSI, intégrateurs Utilisateur final

Composants d'une plateforme vidéo Leagora

┌─────────────────────────────────────────┐
│  Couche applicative (SSO, CRM, portail) │
├─────────────────────────────────────────┤
│  API vidéo (REST, webhooks, tokens)     │
├─────────────────────────────────────────┤
│  Signalisation (WebSocket WSS)          │
├─────────────────────────────────────────┤
│  SFU (Selective Forwarding Unit)        │
├─────────────────────────────────────────┤
│  STUN / TURN (connectivité réseau)      │
├─────────────────────────────────────────┤
│  Client WebRTC (navigateur)             │
└─────────────────────────────────────────┘

→ Détail : architecture vidéo

Plateforme vidéo et souveraineté

  • Hébergement France ou on-premise ;
  • Stack open source auditable ;
  • DPA contractuel, RGPD ;
  • Pas de dépendance à un CDN ou API US opaque.

→ Cloud souverain vidéo

Plateforme vidéo et produits métier

La plateforme est le socle commun. Les produits du groupe consomment cette infrastructure :

Produit Usage de la plateforme
meeting.leagora.io Communication vidéo professionnelle, salles persistantes
assistance-video.fr Assistance 1:1, partage écran
mes-rdv.fr RDV → lien vidéo auto
live.gniarkgniark.fr Live interactif + CDN
assistance.leagora.io Assistance QR code, terrain

Scalabilité et performance

Critères de choix d'une plateforme vidéo entreprise

Une plateforme vidéo se distingue d'une application SaaS par sa capacité d'intégration et la maîtrise de la stack. Dix questions utiles en comité d'achat :

  1. L'API permet-elle de créer des sessions, tokens et webhooks sans UI propriétaire ?
  2. Le SFU et le TURN sont-ils hébergeables en France ou on-premise ?
  3. La signalisation supporte-t-elle WSS derrière proxy d'entreprise ?
  4. L'authentification est-elle fédérable (SSO/OIDC/SAML) ?
  5. Les enregistrements ont-ils une zone de stockage documentée (UE) ?
  6. La marque blanche (domaine, charte) est-elle possible sans refonte ?
  7. Le multi-tenant isole-t-il données et configuration par client ?
  8. La stack est-elle auditable (open source ou documentation ops) ?
  9. Le DPA couvre-t-il toute la chaîne de sous-traitants ?
  10. Un runbook pare-feu est-il fourni à la DSI ?

→ Approfondir : intégration vidéo · RGPD vidéo

Build vs acheter : que faut-il internaliser ?

Approche Avantages Risques Profil adapté
SaaS généraliste (Teams, Zoom) Déploiement immédiat Résidence US, intégration limitée PME, usage standard
Plateforme souveraine (Leagora) API, marque, hébergement France Projet d'intégration initial ETI, grands comptes, secteur public
Build from scratch (stack OSS seule) Contrôle total Coût R&D, ops WebRTC Éditeurs avec équipe média

La plateforme Leagora vise le juste milieu : infrastructure WebRTC maîtrisée, produits métier prêts (Meeting, Assistance, RDV, Live) et API pour le sur-mesure.

Déploiement : étapes type pour la DSI

  1. Cadrage : cas d'usage (assistance, RDV, réunion, live), volumétrie, contraintes RGPD ;
  2. POC réseau : tests STUN/TURN depuis les sites clients et le VPN corporate ;
  3. Intégration identité : SSO, mapping rôles, permissions modération ;
  4. Pilote métier : un parcours (ex. SAV ou RDV) sur un tenant isolé ;
  5. Industrialisation : monitoring, SLA, procédure incident, revue DPA ;
  6. Extension : nouveaux usages via la même plateforme (pas une stack par produit).

Chaque étape peut s'appuyer sur un produit du groupe (funnel dédié) ou sur une intégration API custom.

Scénarios d'usage sur une même plateforme

Besoin métier Consommation plateforme Produit / funnel
Réunion interne brandée SFU + signalisation + SSO meeting.leagora.io
Assistance 1:1 SFU + lien éphémère + partage écran assistance-video.fr
RDV post-réservation API création salle + rappels mes-rdv.fr
Live modéré SFU + diffusion spectateurs live.gniarkgniark.fr
QR terrain Token + parcours mobile assistance.leagora.io
Portail sur mesure API + SDK + iframe vidéo sur mesure

Une plateforme unique évite la prolifération de stacks (un Zoom pour la réunion, un autre outil pour le SAV, un troisième pour le live) : coût ops, gouvernance des données et expérience utilisateur fragmentée.

Comment Leagora propose sa plateforme vidéo ?

Infrastructure WebRTC souveraine, déployable France ou on-premise, intégrable via API et SDK. Contact.

FAQ

Plateforme vidéo = communication vidéo en temps réel ?

Non : la vidéo en temps réel est un usage de la plateforme. L'API permet assistance, RDV, live, embed custom.

Faut-il développer soi-même l'interface ?

Non : les produits Leagora fournissent des interfaces prêtes. L'API permet aussi du sur-mesure.

La plateforme est-elle multi-tenant ?

Oui : isolation par tenant, configuration par usage, marque blanche par client.

Peut-on déployer la plateforme en on-premise ?

Oui : tous les composants sont déployables en datacenter client.

Leagora.io vend-il la plateforme directement ?

Le commercial se fait via contact et les produits du groupe.

Aller plus loin

À retenir

  • Plateforme vidéo = infrastructure intégrable, pas une app de vidéo en temps réel.
  • WebRTC + SFU + API + hébergement France = stack Leagora.