Contacter le support technique

Table of Contents

Pour toute assistance technique, vous pouvez contacter notre équipe en ouvrant un ticket via notre : formulaire de contact.

Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais.


Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse du support ?

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

  • Remarque : En cas de forte demande, ce délai peut être prolongé. Cependant, nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes rapidement et efficacement.

Que dois-je inclure dans ma demande ?

Pour nous permettre de vous aider au mieux, pensez à inclure :

  • Une description détaillée du problème rencontré.
  • Des captures d’écran ou vidéos, si nécessaire.
  • Les informations techniques pertinentes (navigateur utilisé, appareil, etc.).

Related Posts

Diffusion GarageBand

BlackHole est un pilote de boucle audio virtuelle macOS moderne qui permet aux applications de transmettre l’audio à d’autres applications sans aucune latence supplémentaire.

Read More
Leagora en Full HD !

Leagora en Full HD !

Chez Leagora, nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience de visioconférence optimale. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer que tous nos forfaits incluent désormais la captation en Full HD (1920x1080). Vous profitez ainsi d’une qualité d’image exceptionnelle, idéale pour le télétravail, les réunions en ligne ou encore les formations à distance.

Read More
Intégrations, plugins et API

Intégrations, plugins et API

Nous sommes ravis d’annoncer le lancement des plugins et API de Leagora pour trois grandes plateformes : Openfire, WordPress, et BigBlueButton. Ces intégrations permettent d’ajouter la puissance de notre solution SFU WebRTC haute performance à vos outils préférés pour une collaboration fluide et optimisée.

Read More